ATE bringt Experten virtuell ans Fahrzeug: Neuer Remote Support mit AR-Funktion

Werkstätten können ab jetzt beim Bremsenhersteller ATE Live-Unterstützung per Video anfordern. Über Smartphone oder Tablet schalten sich Betriebe direkt zur Technischen Hotline. Experten sehen das Fahrzeug in Echtzeit und können Bauteile im Bild markieren. So lassen sich Fragen über Kamera schneller klären. Der Service ist kostenlos und ergänzt Hotline und Vor-Ort-Termin.

ATE ermöglicht Werkstätten per Remote Support eine technische Beratung in Echtzeit via Videoübertragung. Mitarbeiter arbeiten mit Smartphone oder Tablet und eine Augmented-Reality-Funktion blendet dabei virtuelle Markierungen ins Live-Kamerabild ein. | Bild: Aumovio
ATE ermöglicht Werkstätten per Remote Support eine technische Beratung in Echtzeit via Videoübertragung. Mitarbeiter arbeiten mit Smartphone oder Tablet und eine Augmented-Reality-Funktion blendet dabei virtuelle Markierungen ins Live-Kamerabild ein. | Bild: Aumovio
Redaktion (allg.)
PROFI-Werkstatt